
Accompagnement Numérique
Avec NumerikZen, je vous accompagne pas à pas pour apprivoiser vos outils numériques et vous sentir enfin à l’aise avec votre smartphone, votre ordinateur et vos applications.
Un accompagnement humain
Des explications simples, de la patience et une personne à vos côtés.
Gagnez en autonomie
Apprenez à utiliser le numérique en toute confiance.
Simplifiez votre quotidien
Des solutions concrètes pour vous faciliter la vie.
Pourquoi ce service ?
J’ai créé ce service avec une idée simple : personne ne devrait se sentir perdu, dépassé ou mis de côté à cause du numérique.
Que vous soyez débutant, senior, peu à l’aise avec les outils numériques ou simplement confronté à une difficulté, je suis là pour vous aider à retrouver confiance et autonomie, pas à pas.
J’ai voulu créer un accompagnement différent : plus humain, plus patient et surtout sans jugement. Un espace où l’on peut poser ses questions, prendre le temps de comprendre, essayer, se tromper et recommencer… tranquillement.
Parce que pour moi, le numérique doit avant tout simplifier la vie, créer du lien et ouvrir des possibilités.

Mes Services
Un accompagnement pour chaque besoin, à votre rythme et en toute simplicité.
Découvrez mes services pensés pour vous aider à apprivoiser le numérique et à en profiter pleinement au quotidien.

Initiation numérique et bureautique
Se familiariser avec le numérique : matériel, bureau et navigation et utilisation quotidienne.

Communication digitale & messagerie
Maîtriser les mails, la messagerie et la visioconférence pour communiquer efficacement.

Soutien scolaire pratique numérique
Accompagnement des jeunes pour apprendre à utiliser les outils numériques indispensables à l’école.

Sensibilisation à la sécurité numérique
Apprenez à protéger et entretenir votre téléphone ou tablette : antivirus, VPN, nettoyage, mises à jour et bonnes pratiques.

Bureautique de base : maîtrise des documents
Apprenez à créer et modifier des documents, gérer vos fichiers, utiliser des tableaux simples.

Numérisation et archivage numérique
Je vous accompagne pour numériser, classer et organiser vos documents, afin de les conserver facilement .

Apprendre à modifier et embellir ses photos
Apprenez à améliorer et sublimer vos photos grâce à des techniques simples.

Transfert et récupération de vos données
Je vous accompagne pour transférer vos photos, contacts et documents.

Accompagnement aux nouvelles technologies
Découvrez comment utiliser les assistants vocaux comme Google Home ou Alexa.

Aide pour la gestion de l’agenda et des rappels
Apprenez à organiser votre emploi du temps facilement grâce à un calendrier numérique et à configurer des rappels.

Accompagnement aux démarches numériques
Je vous accompagne dans vos démarches en ligne en vous montrant, étape par étape, comment utiliser les services numériques.

Créer des affiches et des CV professionnels
Apprenez à créer des affiches et des CV percutants en utilisant des outils de design simples.

Apprendre à créer et personnaliser votre blog
Je vous accompagne pour personnaliser et gérer votre blog, en vous montrant comment le faire évoluer selon vos besoins.

Apprendre à utiliser les réseaux sociaux
Découvrez comment utiliser les réseaux sociaux, publier vos contenus et échanger avec votre communauté en toute confiance

Aide à la recherche d’emploi en ligne
Apprenez à rechercher des offres d’emploi en ligne, créer vos candidatures et envoyer facilement vos CV aux recruteurs.
Des formules pensées pour vous
Que vous débutiez avec le numérique ou que vous souhaitiez simplement être plus autonome, choisissez la formule qui correspond à vos besoins.
3 heures d’accompagnement
5 heures d’accompagnement
8 heures d’accompagnement
Initiation à la communication numérique
Objectif : apprendre à communiquer facilement et en toute confiance grâce aux outils numériques.
Vous souhaitez garder le contact avec vos proches, échanger avec vos amis, communiquer avec des collègues ou participer à des appels en vidéo ? Cet accompagnement vous aide à prendre en main les principaux outils de communication numérique, simplement et à votre rythme.
Vous découvrirez comment envoyer des emails, échanger des messages, passer des appels vidéo et utiliser les réseaux sociaux, tout en adoptant les bons réflexes pour protéger vos informations personnelles.
Ce que je vous accompagne à faire :
Utiliser les emails : envoyer et recevoir des messages, répondre, organiser sa boîte de réception, ajouter des pièces jointes et gérer les paramètres essentiels.
Découvrir les applications de messagerie : WhatsApp, Messenger, Signal et autres outils pour échanger avec ses proches.
Passer des appels vidéo : prendre en main Zoom, Skype ou Microsoft Teams pour discuter à distance, participer à une réunion ou garder le contact avec sa famille.
Découvrir les réseaux sociaux : comprendre leur fonctionnement, publier du contenu, envoyer des messages privés et gérer les paramètres de confidentialité.
Adopter les bons réflexes de sécurité : reconnaître les messages suspects, protéger ses comptes et éviter de partager des informations personnelles avec n’importe qui.
Communication digitale et numérique
Objectif : apprendre à communiquer facilement et en toute confiance grâce aux outils numériques.
Vous souhaitez rester en contact avec vos proches, échanger avec vos amis, communiquer avec des collègues ou simplement mieux utiliser les outils numériques au quotidien ? Cet accompagnement vous permet de prendre en main les principaux moyens de communication digitale, simplement et à votre rythme.
Vous découvrirez comment envoyer des emails, utiliser les applications de messagerie, passer des appels vidéo et communiquer sur les réseaux sociaux, tout en adoptant les bons réflexes pour protéger vos informations personnelles.
Ce que je vous accompagne à faire :
Utiliser les emails : envoyer et recevoir des messages, répondre, ajouter des pièces jointes, organiser sa boîte de réception et gérer les paramètres essentiels.
Découvrir les applications de messagerie : apprendre à utiliser WhatsApp, Messenger, Signal et d’autres outils pour échanger facilement avec vos proches.
Passer des appels vidéo : prendre en main Zoom, Skype ou Microsoft Teams pour discuter à distance, participer à une réunion ou garder le contact avec votre famille.
Utiliser les réseaux sociaux : comprendre leur fonctionnement, publier du contenu, envoyer des messages privés et gérer les paramètres de confidentialité.
Adopter les bons réflexes numériques : reconnaître les messages suspects, protéger ses comptes et apprendre à partager ses informations personnelles avec prudence.
Accompagnement scolaire numérique
Objectif : faciliter l’utilisation des outils numériques pour apprendre, travailler et s’organiser plus facilement.
Que vous soyez élève, étudiant ou enseignant, cet accompagnement vous aide à prendre en main les outils numériques utilisés au quotidien pour les cours, les devoirs, les révisions et les projets.
L’objectif est de vous permettre de travailler plus efficacement, de mieux vous organiser et de gagner progressivement en autonomie, avec des outils adaptés à vos besoins.
Ce que je vous accompagne à faire :
Prendre en main les plateformes de cours en ligne : Google Classroom, Moodle, Zoom et autres outils utilisés par votre établissement.
Créer des documents et des présentations : apprendre à utiliser Word, Google Docs, PowerPoint ou Canva pour réaliser des travaux scolaires propres et organisés.
S’organiser au quotidien : gérer son agenda, noter ses devoirs, planifier ses révisions et ne plus oublier les échéances importantes.
Découvrir des outils d’organisation : Google Calendar, Trello et autres solutions pour suivre ses tâches et ses projets.
Mettre en place un espace de travail numérique efficace : organiser ses fichiers, ses dossiers et ses documents pour retrouver facilement ce dont on a besoin.
Adopter de bonnes méthodes de travail numérique : apprendre à rechercher une information, classer ses ressources et utiliser les outils numériques avec plus d’efficacité.
Sécurité numérique
Objectif : apprendre les bons réflexes pour protéger ses appareils, ses comptes et ses informations personnelles au quotidien.
Internet est devenu indispensable, mais certaines menaces peuvent facilement piéger les utilisateurs : faux emails, SMS frauduleux, faux sites, arnaques en ligne ou encore comptes mal protégés.
Cet accompagnement vous aide à reconnaître les situations à risque, sécuriser vos appareils et adopter des habitudes simples pour naviguer plus sereinement sur Internet.
Ce que je vous accompagne à faire :
Reconnaître les principales arnaques en ligne : phishing, faux emails, SMS frauduleux, faux sites Internet et demandes suspectes.
Créer et gérer des mots de passe sécurisés et découvrir les bonnes pratiques pour protéger ses différents comptes.
Activer la double authentification lorsque celle-ci est disponible afin de renforcer la sécurité de vos comptes.
Protéger ses appareils : comprendre le rôle d’un antivirus, vérifier les réglages de sécurité et effectuer les mises à jour essentielles.
Sauvegarder ses données importantes : photos, documents et fichiers personnels afin d’éviter de tout perdre en cas de problème.
Protéger sa vie privée : découvrir les réglages de confidentialité des comptes, applications et navigateurs.
Bureautique de base
Objectif : apprendre à utiliser les principaux outils bureautiques et gagner en autonomie dans la création et la gestion de vos documents.
Vous souhaitez apprendre à utiliser Microsoft Office, créer un courrier, modifier un document, réaliser un tableau ou simplement mieux organiser vos fichiers ? Cet accompagnement vous permet de prendre en main Word, Excel et les principaux outils de la suite Office, simplement et à votre rythme.
Vous découvrirez les fonctions essentielles pour créer, modifier, mettre en forme et organiser vos documents, sans avoir besoin de connaissances particulières en informatique.
Ce que je vous accompagne à faire :
Découvrir Microsoft Word : créer et modifier des documents, rédiger un courrier, mettre en forme du texte, ajouter des images et enregistrer vos fichiers.
Prendre en main Excel : créer des tableaux simples, saisir et organiser des informations, utiliser des fonctions de base et mettre en forme vos données.
Découvrir les outils de la suite Office : apprendre à utiliser les fonctionnalités essentielles de Microsoft Office selon vos besoins.
Gérer vos fichiers et dossiers : créer des dossiers, enregistrer vos documents, les retrouver facilement, les renommer, les déplacer et les organiser.
Créer des documents clairs et professionnels : utiliser les titres, paragraphes, listes, tableaux et autres outils de mise en forme.
Enregistrer et partager vos documents : choisir le bon format, enregistrer vos fichiers au bon endroit et apprendre à les envoyer ou les partager facilement.
Numérisation et archivage numérique
Objectif : faciliter la gestion de vos documents en les transformant en fichiers numériques bien organisés, faciles à retrouver et à conserver dans le temps.
Les papiers peuvent rapidement s’accumuler : documents administratifs, factures, courriers, dossiers personnels ou professionnels… Avec le temps, il devient parfois difficile de s’y retrouver ou de remettre la main sur un document important.
Cet accompagnement vous aide à numériser vos documents, les classer efficacement et mettre en place une organisation simple et adaptée à vos habitudes, que vous soyez débutant ou déjà à l’aise avec le numérique.
Ce que je vous accompagne à faire :
Numériser vos documents papier à l’aide d’un scanner ou d’une application de numérisation sur smartphone.
Créer une organisation claire pour vos fichiers en mettant en place des dossiers et sous-dossiers faciles à comprendre et à utiliser.
Classer vos documents numériques : papiers administratifs, factures, documents personnels, dossiers professionnels, justificatifs, etc.
Sauvegarder vos documents importants sur un ordinateur, un disque dur externe ou un espace de stockage en ligne comme Google Drive, OneDrive ou Dropbox.
Retrouver facilement vos fichiers grâce à de bonnes habitudes de classement, de nommage et d’organisation.
Adopter les bons réflexes pour conserver vos documents dans le temps et limiter les risques de perte, de suppression accidentelle ou de panne.
Maîtriser la retouche photo
Objectif : apprendre à améliorer et valoriser vos photos grâce à des techniques simples de retouche, adaptées à vos besoins personnels ou professionnels.
La retouche photo permet de corriger les petits défauts, d’améliorer les couleurs et de donner davantage de qualité et de caractère à vos images. Cet accompagnement vous aide à prendre en main les principaux outils et à progresser à votre rythme, même sans expérience préalable.
Ce que je vous propose :
Découvrir les bases de la retouche photo : luminosité, contraste, couleurs, netteté et exposition.
Apprendre à recadrer, redimensionner et détourer vos photos pour obtenir un résultat plus propre et harmonieux.
Ajouter des effets et réaliser des ajustements simples pour mettre en valeur vos images sans les dénaturer.
Prendre en main des logiciels adaptés à votre niveau, gratuits ou professionnels, comme GIMP, Photoshop ou Lightroom.
Appliquer ces techniques à vos projets personnels ou professionnels : photos de famille, portraits, CV, portfolios, publications pour les réseaux sociaux ou supports de communication.
Assistance au transfert de données
Objectif : vous aider à déplacer, organiser et sauvegarder facilement vos photos, vidéos, contacts et documents, tout en évitant de perdre vos fichiers importants.
Changer de téléphone, récupérer des photos sur un ordinateur ou simplement mettre ses fichiers à l’abri peut parfois sembler compliqué. Cet accompagnement vous permet de transférer vos données en toute simplicité et de mettre en place une solution de sauvegarde adaptée à vos besoins.
Ce que je vous accompagne à faire :
Transférer vos photos, vidéos, contacts et documents entre smartphones, tablettes et ordinateurs.
Sauvegarder vos fichiers importants sur un disque dur externe, une clé USB ou un espace de stockage en ligne.
Découvrir et utiliser les services cloud comme Google Drive, OneDrive ou Dropbox pour retrouver vos fichiers facilement.
Organiser vos dossiers et vos fichiers pour gagner du temps et éviter les doublons.
Apprendre les bons réflexes de sauvegarde pour mieux protéger vos données contre la perte, la panne ou le changement d’appareil.
Aide à la gestion de l’agenda et des rappels
Objectif : vous aider à organiser votre emploi du temps, gérer vos rendez-vous et programmer des rappels pour ne plus rien oublier.
Cet accompagnement vous permet de prendre en main les calendriers numériques simplement, à votre rythme, et de découvrir les outils pratiques pour mieux organiser votre quotidien.
Ce que je vous accompagne à faire :
Créer et organiser un calendrier numérique sur des outils comme Google Agenda ou Outlook.
Ajouter et gérer vos rendez-vous, événements et échéances en toute simplicité.
Programmer des rappels et des notifications pour penser aux événements importants au bon moment.
Organiser les événements récurrents, comme les anniversaires, réunions ou rendez-vous réguliers.
Découvrir la gestion des tâches et des listes à faire avec des outils simples et adaptés à vos besoins.
Apprendre à mieux structurer votre quotidien grâce aux outils numériques, sans vous compliquer la vie.
Accompagnement aux démarches numériques
Objectif : apprendre à réaliser vos démarches numériques plus facilement et gagner en autonomie au quotidien.
Vous avez besoin d’aide pour effectuer une démarche en ligne, remplir un formulaire, créer un compte ou transmettre des documents ?
Cet accompagnement vous permet de réaliser vos démarches numériques étape par étape, simplement et à votre rythme.
Vous découvrirez comment effectuer des démarches administratives en ligne, créer et gérer vos comptes, remplir des formulaires et transmettre vos documents, tout en adoptant les bons réflexes pour éviter les erreurs et protéger vos informations personnelles.
Ce que je vous accompagne à faire :
Réaliser vos démarches en ligne : accéder aux services en ligne, comprendre les différentes étapes et
effectuer vos démarches avec plus de facilité.
Remplir des formulaires numériques : saisir vos informations, ajouter les documents demandés et vérifier vos données avant de valider.
Envoyer et télécharger des documents : scanner ou importer un document, télécharger un justificatif et l’envoyer sur une plateforme ou par email.
Vous accompagner dans vos démarches administratives : vous aider à mieux comprendre les sites et services numériques utilisés pour vos démarches du quotidien.
Adopter les bons réflexes numériques : vérifier les informations avant de valider, reconnaître les demandes suspectes et protéger vos données personnelles lors de vos démarches.
Accompagnement aux nouvelles technologies
Objectif : vous aider à découvrir et à prendre en main les nouvelles technologies qui peuvent simplifier votre quotidien.
Cet accompagnement vous permet de comprendre et d’utiliser plus facilement les objets connectés, les assistants vocaux et les équipements intelligents, sans avoir besoin d’être expert en informatique.
Ce que je vous accompagne à faire :
Découvrir et utiliser les objets connectés comme les montres intelligentes, les ampoules, les thermostats ou autres équipements du quotidien.
Installer et configurer des assistants vocaux comme Siri, Google Assistant ou Alexa.
Apprendre à utiliser les commandes vocales pour effectuer simplement certaines actions : lancer une musique, programmer un rappel, connaître la météo ou gérer certains appareils.
Configurer des équipements connectés et des solutions de domotique pour améliorer votre confort à la maison.
Vous aider à comprendre le fonctionnement de ces technologies et à les utiliser en toute confiance.
Adapter les outils à vos besoins et à votre niveau, avec une approche simple, progressive et personnalisée.r les réglages de confidentialité des comptes, applications et navigateurs.
Créer des affiches et des CV professionnels
Objectif : vous apprendre à créer des supports visuels soignés, modernes et efficaces pour mettre en valeur votre parcours, vos projets ou vos événements.
Cet accompagnement vous permet de découvrir des outils simples comme Canva et de réaliser vous-même des CV, affiches ou flyers qui attirent l’attention et correspondent à votre image.
Ce que je vous accompagne à faire :
Créer un CV clair et professionnel qui met en valeur vos compétences, votre expérience et votre parcours.
Concevoir des affiches et des flyers pour promouvoir un événement, une activité, une association ou un projet.
Apprendre à utiliser Canva et ses modèles pour créer facilement des supports visuels de qualité.
Personnaliser vos créations en choisissant les couleurs, les polices, les images et la mise en page qui vous correspondent.
Améliorer la présentation de vos documents pour les rendre plus lisibles, harmonieux et attractifs.
Vous apprendre les bases du design graphique afin de créer des supports simples et professionnels en toute autonomie.
Vous accompagner de l’idée à la création finale, avec des conseils adaptés à votre niveau et à vos besoins.
Apprendre à créer et personnaliser votre blog
Objectif : vous accompagner dans la création de votre blog, de la première étape jusqu’à sa personnalisation, pour partager vos passions, présenter vos projets ou développer votre activité en ligne.
Vous avancez à votre rythme et découvrez les différentes étapes pour créer un blog agréable, facile à gérer et adapté à vos besoins.
Ce que je vous accompagne à faire :
Créer votre blog de A à Z et découvrir les plateformes adaptées à votre projet, comme WordPress, Wix ou Blogger.
Choisir et personnaliser votre thème en travaillant les couleurs, les polices, le logo et l’apparence générale de votre blog.
Créer et publier vos premiers articles avec une mise en page simple et agréable à lire.
Organiser vos contenus grâce aux catégories, aux menus et aux différentes pages de votre blog.
Ajouter des images, vidéos et contenus multimédias pour rendre vos articles plus vivants et attractifs.
Découvrir les bases du référencement naturel (SEO) pour améliorer progressivement la visibilité de votre blog sur les moteurs de recherche.
Apprendre à gérer votre blog en toute autonomie, de la publication de nouveaux articles aux petites modifications du quotidien.
Maîtriser les réseaux sociaux
Objectif : apprendre à utiliser les réseaux sociaux simplement et efficacement pour développer votre présence en ligne, communiquer avec votre communauté et mettre en valeur votre activité, votre projet ou vos passions.
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour communiquer, partager et se faire connaître. Cet accompagnement vous permet de mieux comprendre leur fonctionnement, créer du contenu adapté et adopter les bonnes pratiques, que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez perfectionner votre utilisation.
Ce que je vous accompagne à faire :
Création et configuration de vos comptes : je vous accompagne dans la création et la mise en place de vos profils sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou autres réseaux adaptés à vos besoins.
Création de contenus : je vous apprends à créer des publications attractives, simples et adaptées à votre public : textes, photos, vidéos, stories ou visuels.
Développer votre visibilité : je vous explique comment utiliser les hashtags, les mots-clés, les tendances et les différentes fonctionnalités pour mieux faire connaître vos publications.
Organisation des publications : je vous aide à mettre en place une organisation simple avec un calendrier de publication afin de publier régulièrement sans vous sentir dépassé.
Échanges avec votre communauté : je vous montre comment répondre aux commentaires et messages, développer les interactions et entretenir une relation de confiance avec votre audience.
Sécurité et bonnes pratiques : je vous accompagne pour protéger vos comptes, choisir de bons mots de passe, reconnaître les faux profils et éviter les arnaques et les pièges courants des réseaux sociaux.
Aide à la recherche d’emploi
La recherche d’emploi peut parfois sembler complexe : créer un CV, rédiger une lettre de motivation, trouver les bonnes offres ou encore postuler en ligne. Cet accompagnement vous permet de gagner en autonomie, mieux présenter votre parcours et utiliser les outils numériques pour faciliter vos démarches, que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez simplement être accompagné.
Ce que je vous accompagne à faire :
Créer ou améliorer votre CV : je vous accompagne dans la création d’un CV clair, professionnel et adapté au poste recherché, en mettant en valeur vos expériences, vos compétences et vos qualités.
Rédiger vos lettres de motivation : je vous aide à préparer des lettres de motivation personnalisées, adaptées aux offres auxquelles vous souhaitez répondre.
Rechercher des offres d’emploi : je vous montre comment utiliser les sites spécialisés comme France Travail, Indeed, LinkedIn ou les sites d’entreprises pour trouver des offres correspondant à votre profil.
Postuler en ligne : je vous accompagne étape par étape pour répondre aux annonces, remplir les formulaires, envoyer votre CV et vos documents, et suivre vos candidatures.
Créer et utiliser votre profil en ligne : je vous aide à mettre en valeur votre parcours sur LinkedIn ou sur les plateformes de recherche d’emploi afin d’améliorer votre visibilité auprès des recruteurs.
Préparer vos échanges avec les recruteurs : je vous accompagne pour rédiger des réponses aux messages, préparer un entretien en visioconférence ou vous familiariser avec les outils utilisés lors des recrutements.
Organiser votre recherche : je vous aide à mettre en place une organisation simple pour suivre les offres consultées, les candidatures envoyées, les réponses reçues et les relances à effectuer.
Sécurité et vigilance : je vous apprends à reconnaître les fausses offres d’emploi, les demandes suspectes et les arnaques au recrutement afin de protéger vos informations personnelles.
Votre numérique,
partout en Île-de-FranceMa zone d’intervention
Un service numérique au plus près de vous — j’interviens dans l’Essonne, les Hauts-de-Seine, les Yvelines et à Paris.

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